Politique d’expédition

Toutes nos commandes sont expédiées avec une méthode d'expédition sécurisée et traçable (Track & Trace). Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail contenant un lien de suivi pour suivre votre colis.

La livraison gratuite est appliquée automatiquement lors du paiement lorsque le montant de la commande respecte les conditions requises. Aucun code promo n'est nécessaire.

Traitement des commandes

Les commandes passées avant 23:00 sont généralement traitées le jour même. Pendant les périodes de forte activité, le délai de traitement peut atteindre 1–3 jours ouvrables.

Dès que votre commande est expédiée, le délai de livraison prévu est celui indiqué ci-dessous. Attention : tous les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier.

Il n'est pas possible d'annuler ou de modifier une commande après son passage.

Livraison gratuite

  • Pays-Bas → livraison gratuite à partir de €60
  • Belgique & Allemagne → livraison gratuite à partir de €85
  • Reste de l'Europe → livraison gratuite à partir de €120

Vous trouverez les frais de livraison et les délais exacts pour chaque pays dans le tableau ci-dessous.

Expédition internationale & frais d'importation

Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne :

Les éventuels droits d'importation, la TVA et les frais de douane ne sont pas inclus dans le prix ni dans les frais de livraison. Ces frais sont entièrement à la charge du client et varient selon le pays.

Nous vous recommandons de contacter au préalable les services douaniers locaux pour obtenir davantage d'informations sur d'éventuels frais supplémentaires.

Informations importantes

  • Les délais de livraison peuvent varier pendant les jours fériés ou en raison d'un surcroît d'activité chez les transporteurs
  • HAIDU décline toute responsabilité en cas de retard ou de dommage causé par le transporteur
  • Le service de livraison est sélectionné automatiquement en fonction de la rapidité et de la disponibilité

Frais de livraison et délais par région

Pays/Région   Frais de livraison   Livraison gratuite à partir de   Délai de livraison 
Pays-Bas €5,95 €60 1–2 jours ouvrables
Belgique €6,99 €85 1–2 jours ouvrables
Allemagne €8,99 €85 1–3 jours ouvrables
France €10,95 €120 2–4 jours ouvrables
Italie €15,95 €120 3–5 jours ouvrables
Luxembourg €10,99 €120 3–4 jours ouvrables
Norvège €32,95 €120 3–7 jours ouvrables
Suède €17,95 €120 3–5 jours ouvrables
Finlande €19,95 €120 3–5 jours ouvrables
Danemark €16,95 €120 3–4 jours ouvrables